Angaben gemäß § 5 TMG

paraDIGMA Lüneburg e.V.
Salzbrückerstraße 29
21335 Lüneburg

Vertreten durch
Malin, Mennrich

Registereintrag
Registergericht: Lüneburg
Handelsregisternummer: VR 202081

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a UStG:

Kontakt
Telefon: +49 15738813983
E-Mail: paradigmakultur@gmail.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 MStV
Jannik Durchgraf
Harmsstraße 56
24114 Kiel

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS)
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucherstreitbeilegung nach VSBG
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bereitgestellt durch die QRTix-Plattform – ALPHA AI ANALYTICS GmbH (https://qrtix.site)

1. Verantwortlicher

paraDIGMA Lüneburg e.V.
Salzbrückerstraße 29
21335 Lüneburg
Telefon: +49 157 38813983
E-Mail: paradigmakultur@gmail.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragsabwicklung (Ticketkauf, Kundenkonto, Kommunikation) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Wahrnehmung berechtigter Interessen (Betrieb der Website/IT-Sicherheit, Betrugsprävention) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Einwilligung-basierte Verarbeitungen (z. B. Newsletter, Marketing, optionale Cookies) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

3. Kategorien von Empfängern

• IT-/Hosting-Dienstleister: QRTix / ALPHA AI ANALYTICS GmbH (Marienstraße 39a, 66450 Bexbach); Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
• Zahlungsdienstleister (abhängig von Ihrer Auswahl im Checkout, z. B. Stripe, PayPal, Klarna). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Versand-/Kommunikationsdienstleister (z. B. E-Mail-Versand, ggf. Postdienstleister).
• Behörden/Steuerberater, soweit gesetzlich erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Datenherkunft, Pflichtangaben

Wir verarbeiten in der Regel Daten direkt von Ihnen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; ohne diese ist ein Ticketkauf nicht möglich.

5. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Sofern Dienstleister in Drittländern eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen (Art. 45 DSGVO) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (i. d. R. 6–10 Jahre), bleiben unberührt.

7. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können diese Rechte über die oben genannten Kontaktdaten ausüben.

8. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständig am Sitz des Verantwortlichen ist in Deutschland die jeweils örtliche Landesdatenschutzbehörde.

9. Cookies, Tracking & Newsletter

Sofern wir Cookies und ähnliche Technologien zu Statistik- oder Marketingzwecken einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details können Sie in unseren Cookie-Einstellungen einsehen und verwalten. Für den Empfang eines Newsletters ist eine separate Einwilligung erforderlich; die Abmeldung ist jederzeit möglich.

10. Gemeinsame Verantwortung / Auftragsverarbeitung

Die Website/der Ticketshop wird technisch über die QRTix-Plattform betrieben. Zwischen dem Veranstalter (Verantwortlicher) und dem Plattformanbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Der Plattformanbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen.

Stand: 17.07.2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für Verträge über den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen, die über diesen Ticketshop angeboten werden. Vertragspartner des Kunden ist der im Impressum genannte Veranstalter (paraDIGMA Lüneburg e.V.). Der technische Betrieb der Plattform erfolgt durch QRTix / ALPHA AI ANALYTICS GmbH; hieraus entstehen keine Vertragsbeziehungen mit dem Kunden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Veranstaltungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein Angebot zum Vertragsschluss. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Bestellprozess abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

3. Preise, Gebühren und Zahlung

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Tickets werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bereitgestellt.

4. Lieferung der Tickets

Tickets werden nach erfolgreicher Zahlung ausschließlich an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse versendet. Es werden keine Kundenkonten angelegt. Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse im Bestellprozess sorgfältig. Sollten Sie einen Fehler feststellen oder kein Ticket erhalten haben, nehmen Sie umgehend Kontakt mit dem im Impressum genannten Betreiber auf.

5. Widerrufsrecht

Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Unberührt bleiben etwaige freiwillige Kulanzregelungen des Veranstalters, die in der Veranstaltungsbeschreibung kommuniziert werden.

6. Veranstaltungsänderungen und -absage

Bei Absage einer Veranstaltung werden die Ticketpreise erstattet; weitergehende Ansprüche (z. B. Anreise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Veranstalter fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Bei Termin- oder Programmänderungen behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit; etwaige Abweichungen werden mitgeteilt.

7. Zutritts- und Nutzungsregeln

Es gelten die Hausordnung des Veranstaltungsorts sowie die in der Veranstaltungsbeschreibung genannten Zugangs- und Sicherheitsbestimmungen. Manipulationen an Tickets sind untersagt.

8. Haftung

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9. Kundendienst / Kontakt

Fragen und Reklamationen richten Sie bitte an: paradigmakultur@gmail.com oder +49 157 38813983.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand Lüneburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.